The return of the Kundenfreundlichkeit
Wie bereits
erwähnt,
hat es mein derzeitiger
$Mobilfunkanbieter geschafft sich meinen Zorn zuzuziehen.
Nach mehreren fruchtlosen Telefonaten, einem Kündigungsfax, einer
wir haben ihre Kündigung
bekommen, aber wollen sie nicht doch bei uns Kunde bleiben-Bestätigung und einem weiterem
nutzlosem Telefonat mit einem Kundenbetreuer (
...mehr können wir ihnen wirklich nicht anbieten...)
geschah letzte Woche das Wunder:
$Mobilfunkanbieter rief mich an und wollte sich erkundigen, ob ich nicht
DOCH Kunde
bleiben möchte. Nach einigem Hin und Her einigten wir uns dann darauf, das ich mir bis zum Montag
überlege, ob ich mit dem ursprünglichen Aktionsangebot bereit wäre noch ein Jahr zu bleiben.
Da ich mich bei
$Konkurent für 24 Monate knebeln würde, werde ich wohl mit den relativ
unatraktiven Telefonen, die ich zu dieser Vereinbarung als Dreingabe bekomme, vorlieb nehmen...
Posted by Ilu
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